Politica di spedizione

Tutti gli articoli vengono spediti dalla Sardegna, Italia.

• Stime dei tempi di consegna

Si prega di tenere presente che i tempi di consegna indicati sono stime. I tempi di consegna effettivi possono variare, pertanto vi invitiamo a contattarci prima di effettuare un ordine con un certo anticipo.

• Tempo di elaborazione dell'ordine

Le stampe sono create su ordinazione, di solito ci vogliono 2-5 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana) per preparare ogni ordine.

• Articoli smarriti o danneggiati

Se i vostri articoli sono arrivati danneggiati o sono stati smarriti durante il trasporto, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@redroxana-art.com. Indagheremo sulla vostra situazione specifica e ci assicureremo di trovare una soluzione adeguata.

Tutte le consegne vengono inviate all'indirizzo che ci avete fornito, quindi vi preghiamo di controllare due volte l'e-mail di conferma dell'ordine per assicurarvi che l'indirizzo sia quello giusto. RedRoxana Art non si assume alcuna responsabilità per le consegne effettuate a indirizzi errati o incompleti forniti dai clienti.

In caso di problemi di qualsiasi tipo con il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine o dalla notifica di "ordine consegnato". In caso contrario, non saremo in grado di sostituire l'ordine in base alla polizza di assicurazione della spedizione.

• Restituzioni e rifiuti

RedRoxana Art non sarà responsabile della sorte della merce nel caso in cui il cliente si rifiuti di accettare la spedizione perché ha deciso di cambiare idea.

Se il vostro ordine ci viene restituito per qualsiasi altro motivo, gli articoli saranno rispediti a spese del cliente. Se il cliente si rifiuta di coprire le spese di rispedizione, gli articoli saranno smaltiti.

 

> Tutti gli acquerelli (sia originali che stampe artistiche), se non specificato diversamente, vengono inviati senza cornice.

 

*La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 euro

 

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