Termini e Condizioni
Politica di spedizione
Tutti gli articoli vengono spediti dalla Sardegna, Italia.
• Stime dei tempi di consegna
Si prega di tenere presente che i tempi di consegna indicati sono stime. I tempi di consegna effettivi possono variare, pertanto vi invitiamo a contattarci prima di effettuare un ordine con un certo anticipo.
• Tempo di elaborazione dell'ordine
Le stampe sono create su ordinazione, di solito ci vogliono 2-5 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana) per preparare ogni ordine.
• Articoli smarriti o danneggiati
Se i vostri articoli sono arrivati danneggiati o sono stati smarriti durante il trasporto, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@redroxana-art.com. Indagheremo sulla vostra situazione specifica e ci assicureremo di trovare una soluzione adeguata.
Tutte le consegne vengono inviate all'indirizzo che ci avete fornito, quindi vi preghiamo di controllare due volte l'e-mail di conferma dell'ordine per assicurarvi che l'indirizzo sia quello giusto. RedRoxana Art non si assume alcuna responsabilità per le consegne effettuate a indirizzi errati o incompleti forniti dai clienti.
In caso di problemi di qualsiasi tipo con il vostro ordine, vi preghiamo di contattarci entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine o dalla notifica di "ordine consegnato". In caso contrario, non saremo in grado di sostituire l'ordine in base alla polizza di assicurazione della spedizione.
• Restituzioni e rifiuti
RedRoxana Art non sarà responsabile della sorte della merce nel caso in cui il cliente si rifiuti di accettare la spedizione perché ha deciso di cambiare idea.
Se il vostro ordine ci viene restituito per qualsiasi altro motivo, gli articoli saranno rispediti a spese del cliente. Se il cliente si rifiuta di coprire le spese di rispedizione, gli articoli saranno smaltiti.
> Tutti gli acquerelli (sia originali che stampe artistiche), se non specificato diversamente, vengono inviati senza cornice.
*La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 euro
Politica di rimborso
Si prega di scegliere con attenzione, poiché non offriamo cambi o rimborsi se si cambia semplicemente idea. Se il prodotto è difettoso, saremo lieti di sostituirlo o trovare un'altra soluzione.
Termini di servizio
Noi di RedRoxana Art facciamo del nostro meglio, ma non possiamo garantire che i colori mostrati sul sito web riproducano esattamente i colori dei nostri prodotti. Ciò può dipendere dalla riproduzione dei colori dello schermo del computer o del dispositivo mobile.
Informativa sulla privacy
La vostra privacy è importante per noi. Tutte le informazioni raccolte da RedRoxana Art su questo sito web e tramite PayPal o altri metodi di pagamento vengono utilizzate solo allo scopo di elaborare l'ordine e migliorare il nostro servizio clienti. In nessun caso le informazioni saranno cedute o vendute a terzi, né registreremo mai i dati di fatturazione.
Tutte le transazioni finanziarie vengono elaborate da PayPal per garantire il massimo livello di sicurezza.
Copyright
Tutto il materiale presente in questo sito web (immagini, stampe artistiche, informazioni), nonché di tutti i social media, è di proprietà di RedRoxana Art, salvo diversa indicazione.
Questo sito web e i suoi contenuti non possono essere riprodotti, duplicati, copiati, venduti o sfruttati in nessun modo per nessuno scopo, a meno che non siano specificamente autorizzati dalla legge o per iscritto da RedRoxana Art.
RedRoxana Art si riserva il diritto di rifiutare l'ordine se sa o sospetta che l'utente intende rivendere o copiare uno qualsiasi dei suoi prodotti nell'ambito di un'attività commerciale o personale.
• Copyright e opere d'arte originali
L'acquisto di un dipinto originale presuppone l'acquisto di un oggetto fisico da possedere. L'opera d'arte è di chi l'ha acquistata, ma non il suo copyright.
Il copyright rimane di RedRoxana Art, a meno che:
- l'artista abbia espressamente ceduto il diritto d'autore all'acquirente;
- il copyright sia scaduto.
A meno che non si verifichi una di queste circostanze, l'acquirente di un'opera originale non acquisisce automaticamente il diritto di riprodurre un dipinto sotto forma di stampe, cartoline, poster, abiti, ecc.
• Per le opere commissionate, il copyright rimane all'artista RedRoxana Art, a meno che il copyright dell'opera non venga ceduto alla persona o alla società che l'ha commissionata.
Come condizione per l'utilizzo di questo sito web, o per l'effettuazione di un ordine tramite il nostro sito web, l'utente accetta di rispettare e di essere soggetto a tutti i seguenti termini e condizioni d'uso, nonché alla nostra Politica di Spedizione.
